Merkinnät ja opasteet auttavat kuluttajaa
On tärkeää, että gluteenittomia tuotteita ostava asiakas löytää tuotteet helposti. Tässä auttavat selkeät merkinnät kunkin tuoteryhmän kohdalla ja hyllynreunoissa.
Selkeä Gluteeniton-teksti tai G-symboli auttaa kuluttajia tuotteiden löytämisessä ja valitsemisessa.
Vinkkejä gluteenittomiin merkintöihin:
- Gluteeniton-kyltti katossa, hyllypäädyssä tai hyllyn yläpuolella.
- Selkeät, riittävän suuret hyllymerkinnät.
- Uutuudet kannattaa merkitä näkyvästi Uutuus-merkinnällä, esimerkiksi hyllyheilurilla.
- Käytä merkintöinä esimerkiksi Gluteeniton, Gluteenittomat tuotteet tai G.
Merkinnät auttavat, kun ainesosaluettelon teksti on pientä
Monissa pakkauksissa tuotteiden ainesosat on painettu niin pienellä tekstillä, että asiakkailla on vaikeuksia lukea tietoja.
Esimerkiksi gluteenittomien makeisten ostaminen koetaan haasteelliseksi. Asiakkaat toivovatkin makeisten yhteyteen merkintöjä gluteenittomuudesta.
Käytä merkinnöissä sanoja Gluteeniton, gluteenittomat, G…
Gluteenittoman tuotteen merkin käyttö markkinoinnissa on tarkkaan rajoitettu eikä merkkiä harhaanjohtavasti muistuttavia symboleja saa käyttää. Esimerkiksi yliviivattu viljantähkä voi sekoittua viralliseen Gluteenittoman tuotteen merkkiin.
Kerro gluteenittomuudesta tai gluteenittomista tuotteista kuluttajille esimerkiksi tekstillä:
- ”gluteenittomat tuotteet”
- ”gluteenittomat”
- ”gluteeniton” tai
- hyllyn reunassa kirjaimella ”G”, jos pidempi teksti ei mahdu.
- Jos merkinnät mietityttävät tai haluat niihin kommentteja Keliakialiitolta, ole rohkeasti yhteydessä asiantuntijaamme.
-
Tarja Heimolehto
Markkinoinnin asiantuntija
Gluteenittoman tuotteen merkki
Gluteenittoman tuotteen merkki – luotettava apu asiakkaalle, älä käytä symbolia väärin
Gluteenittoman tuotteen merkki on pakkaukseen painettu helposti havaittava symboli, joka kertoo asiakkaalle luotettavasta gluteenittomasta tuotteesta.
Merkki on tuotekohtainen ja rekisteröity merkki, ja sen käyttö on tarkkaan säänneltyä.
Huom! Ruokakaupassa gluteenittomuudesta pitää kertoa jollain muulla tavalla kuin käyttämällä virallista Gluteenittoman tuotteen merkkiä tai siihen sekoitettavissa olevaa merkkiä.
Lue lisää Gluteenittoman tuotteen merkin käytöstä markkinoinnissa.
Selkeä sijoittelu auttaa gluteenitonta asiakasta
Asiakas voi olla huolissaan siitä, onko tuote varmasti gluteeniton ja ettei siihen ole vahingossakaan päätynyt gluteenia sisältäviä murusia. Tämä koskee erityisesti jauhotuotteita, joissa gluteenia sisältävä jauhopöly voi väärin sijoitetusta tuotteesta päätyä gluteenittomaan tuotteeseen.
Gluteenittomia tuotteita ostavat asiakkaat arvostavat erityisesti tuotteiden keskitettyä sijoittelua. Näin asiakkaat löytävät tuotteet helpoiten.
Vinkkejä gluteenittomien tuotteiden sijoitteluun
- Keskitä gluteenittomat tuotteet samaan hyllyyn tai hyllyväliin. Käytä tarvittaessa hyllynjakajaa.
- Jos gluteenittomat tuotteet on sijoitettu tavanomaisten tuotteiden yhteyteen, niin gluteenittomat tuotteet on hyvä sijoittaa tavanomaisten tuotteiden yläpuolelle tai muuten erikseen. Näin estetään se, ettei esimerkiksi vehnäjauhon pöly kulkeudu gluteenittomiin tuotteisiin.
Gluteenittomien tuotteiden sijoittelu ja merkinnät vaihtelevat ruokakaupoissa
Gluteenittomien tuotteiden sijoittelu ja merkinnät ruokakapoissa jakavat mielipiteitä. Selvitimme S- ja K-ryhmältä sekä Lidliltä, miten niissä gluteenittomat tuotteet sijoitellaan ja kuka…
